Ошибка 500 — это не «сайт немного кривой». Это отказ сервера: посетитель и поиск видят сбой, заявки и оплата не проходят. Белый экран WordPress и «критическая ошибка» Битрикс — тот же класс задач: PHP упал, не хватило памяти, сломался плагин, битый .htaccess или ошибка в теме после обновления.
Мы берём доступы, смотрим логи, чиним причину и проверяем результат. Если хотите разобрать типичные причины сами — в конце страницы есть статьи-гайды.
Типовой сценарий: после обновления плагина WordPress может начать отдавать HTTP 500. Обычно причина в конфликте с версией PHP, сломанном плагине или теме — смотрим логи, восстанавливаем сайт и проверяем ключевые формы.
Когда требуется исправление ошибки 500
Как исправляем ошибку 500
Исправление ошибки 500 на разных CMS
WordPress
1С-Битрикс
OpenCart
Laravel
Чаще всего это WordPress (белый экран, critical error) и 1С-Битрикс (500 после обновления продукта или кастома). Также OpenCart, Joomla и сайты на Laravel. Тильду, Битрикс24 как портал и обмен с 1С в эту услугу не включаем.
Стоимость исправления ошибки 500
Минимальная стоимость диагностики и простого ремонта — от 1 500 ₽, когда сайт не открывается из‑за 500 или белого экрана. Если сайт работает, а нужна точечная доработка или «небольшая ошибка» — ориентир от 3 000 ₽ на странице доработки сайта.
Как проходит работа
Чат
Домен, когда упало, какие доступы есть
Оценка
Назовём стоимость и срок после уточнения причины
Починка
Логи → правка → проверка вместе с вами
Что нужно от вас
- Адрес сайта и CMS, если известна
- Панель хостинга или SSH/SFTP — без этого 500 часто не починить
- Админка CMS, если она ещё открывается
- Если недавно обновляли — что именно (ядро, плагин, PHP у хостера)
Статьи по теме
Гайды, если хотите понять причину самостоятельно. Заказ работы — через чат на этой странице.
Смежные услуги: исправление ошибок (сайт открывается, но что-то сломано), доработка сайта, срочная помощь сайту, проверка сайта.